A szervezési hatékonyság növelése
Késések vannak, csúsznak a feladatok, egyes munkák elmaradnak, másokat párhuzamosan többen is végeznek? A kollégák tanácstalanok, vagy éppen egymásra mutogatnak a hibák kapcsán? A feladatok csak halmozódnak, és már az sem világos hol a folyamatok eleje és vége?
A legtöbb szervezet átesik ezen a fázison. A csapat már elég nagy ahhoz, hogy sikeresen megfeleljen a kihívásoknak, de még nem elég szervezett ahhoz, hogy minden feladatot és felelősséget tisztázzon. Nem minden feladatot osztanak ki egyértelműen a kollégák között, és nem mindenki tudja pontosan, hogy mik az ő feladatai, milyen követelményeknek kell megfelelnie.
Az átlátható működés segít meglátni a fejlesztendő területeket, az új feladatok helyét és az emberek kapcsolatát a szervezetben. Mi ebben tudunk segíteni:
-
Megértjük a stratégiai célokat, amelyeket a vállalata követ.
-
Áttekintjük Önnel azokat a folyamatokat, amelyek segítik stratégiája megvalósítását.
-
Segítünk Önnek a folyamatok minden részletének tisztázásában. Mert a folyamatok emberekhez tartoznak felelősséggel, kapcsolódási pontokkal, határidőkkel.
-
Segítünk felállítani egy KPI-rendszert az emberek teljesítményének mérésére, felülvizsgáljuk a munkaköri leírásukat a teljes feladatkörük kijelölése érdekében.
-
Segítünk az ellenőrzési rendszer felállításában, hogy nyomon követhesse a vállalat teljesítményét a mindennapi működésben és a stratégiai célok elérésében.
-
Segítünk a belső kommunikációs rendszer kialakításában, amely kiterjed a felülről lefelé és alulról felfelé irányuló kommunikációra is. A kollégáknak tisztában kell lenniük a vezetés igényeivel, és hallatniuk kell a saját hangjukat is. A hatékony csapatmunka és a részlegek közötti együttműködés szintén hatékony kommunikációs csatornákat igényel.
Az eredmény egy kiegyensúlyozott és hatékony szervezet lesz, amely a tulajdonos által megfogalmazott stratégia felé tart, a folyamatok pedig támogatják a stratégia megvalósítását. Az emberek a folyamatok mentén dolgoznak, ismerik a felelősségüket, és tudják, hogyan kapcsolódnak másokhoz, mert a belső kommunikáció megfelelően működik. A tulajdonosnak vannak eszközei az rendszer ellenőrzésére, és nem kell, hogy minden operatív ügyben maga döntsön, mert a vállalata strukturált, és a felelősséget az alkalmazottak vállalják.
A kollégák is elégedettek, mert tudják, mik a követelmények, hogyan mérik őket, és mire számíthatnak a munkájukért. A hatékonyság javítása serkenti a növekedést, és növeli a vállalat ellenálló képességét a külső sokkhatásokkal szemben is.
Ha érdekli a szolgáltatásunk,